Privacy voorwaarden
Privacyverklaring – Wesell
Laatste update: mei 2025
1. Wie zijn wij?
Wesell is een Nederlandse webwinkel in damesmode.
Wesell KVK-nummer: 96974311 E-mailadres: contact@isabelenmaud.nl
Wesell is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wesell verzamelt de volgende persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam
- Factuur- en bezorgadres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betalingsgegevens
- IP-adres
- Bestelgeschiedenis
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wesell verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en afhandelen van uw bestelling
- Het verzenden van uw bestelling via de vervoerder
- Het sturen van een orderbevestiging en verzendbevestiging per e-mail
- Het afhandelen van retouren en klachten
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingadministratie
- Het verbeteren van onze webwinkel en dienstverlening
4. Grondslag voor verwerking
Wesell verwerkt uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:
- Uitvoering van de overeenkomst – uw gegevens zijn nodig om uw bestelling te verwerken en te leveren.
- Wettelijke verplichting – Wesell is verplicht bepaalde gegevens bij te houden voor de belastingadministratie.
- Gerechtvaardigd belang – voor het verbeteren van onze dienstverlening.
- Toestemming – indien u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief.
5. Nieuwsbrief
Indien u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres om u op de hoogte te houden van aanbiedingen en nieuwe collecties. U kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldlink onderaan elke nieuwsbrief of door een e-mail te sturen naar contact@isabelenmaud.nl.
6. Delen met derden
Wesell deelt uw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:
- De vervoerder voor de bezorging van uw bestelling
- De betaalprovider voor de verwerking van uw betaling
- De boekhouding voor de financiële administratie
Wesell verkoopt uw gegevens niet aan derden. Met partijen die uw gegevens verwerken namens Wesell worden verwerkersovereenkomsten gesloten om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.
7. Bewaartermijn
Wesell bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Financiële gegevens worden conform de wettelijke bewaarplicht 7 jaar bewaard. Overige gegevens worden uiterlijk 2 jaar na uw laatste bestelling verwijderd, tenzij u toestemming heeft gegeven voor het ontvangen van de nieuwsbrief.
8. Beveiliging
Wesell neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk hierbij aan versleutelde verbindingen (SSL/HTTPS) en beveiligde toegang tot systemen.
9. Cookies
Wesell maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de webwinkel, zoals het bijhouden van uw winkelmandje. Analytische cookies worden gebruikt om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren. Bij uw eerste bezoek wordt u om toestemming gevraagd voor het plaatsen van niet-functionele cookies.
10. Uw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage – u kunt opvragen welke gegevens Wesell van u heeft opgeslagen.
- Recht op correctie – u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering – u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, tenzij Wesell verplicht is deze te bewaren.
- Recht op beperking – u kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken.
- Recht op bezwaar – u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Recht op dataportabiliteit – u kunt verzoeken uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen.
Om gebruik te maken van uw rechten kunt u een e-mail sturen naar contact@isabelenmaud.nl. Wesell reageert binnen 30 dagen op uw verzoek.
11. Klacht indienen
Indien u van mening bent dat Wesell niet correct omgaat met uw persoonsgegevens, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
12. Wijzigingen
Wesell behoudt het recht deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen.
13. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via contact@isabelenmaud.nl.